La stratégie de croissance d’une entreprise doit se focaliser sur une création de valeur pour le client et ainsi générer de la valeur pour son entreprise. Elle doit pour cela aligner les fonctions génératrices de revenus sur la valeur pour le client. Les leviers sont multiples :
- Les technologies et le digital
- Le marketing et les modèles de ventes
- Le management des portfolios de produits
- L’expérience client
- Les métiers et les compétences
Une coordination de ces leviers est un facteur clé de réussite.
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